關于構建托普品質文化的號召

　　　產(chǎn)品是企業(yè)的血液，品質是產(chǎn)品的生命。產(chǎn)品的品質會直接影響客戶對企業(yè)的印象和信任，一旦失去了客戶的信任，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。卓越的品質就是企業(yè)的口碑，卓越的品質就是產(chǎn)品最好的推銷員。我們在做好銷售、售后這些“軟服務”的同時，更要注重產(chǎn)品品質這一“硬保障”。
　　　品質也絕對不是僅僅靠品質部門來把控管理的，而是要求我們全體托普人，尤其是生產(chǎn)部、研發(fā)部、技術部、采購部、售后部等與產(chǎn)品息息相關的部門，都有用不斷追求高品質，給客戶滿意的思想觀念。這便是品質文化。品質文化是企業(yè)文化的一部分，是品牌經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的營銷可以讓企業(yè)走向市場，優(yōu)秀的品質文化，可以讓企業(yè)在市場競爭中獲得勝利，并不斷成長。
　　　為使托普全體員工認同品質文化，并把品質文化融會到日常工作的點點滴滴中，市場部發(fā)出關于構建托普儀器品質文化的號召，旨在增強品質意識，構建品質文化。托普品質文化可歸結為“一點”、“兩線”、“三全”、“四一切”：
　　　“一點”：以顧客為關注點；
　　　“兩線”：產(chǎn)品線、原料線全流程控制；
　　　“三全”：全員參與質量管理，全流程的質量管理，全心投入質量管理；
　　　“四一切”：一切為用戶著想，一切以預防為主，一切用數(shù)據(jù)說話，一切工作按PDCA循環(huán)進行；
　　　每一個托普人，都要樹立品質意識，在主觀上追求高質量的產(chǎn)品和服務，站在客戶的角度去思考問題，對產(chǎn)品負責，對客戶負責，對公司的品牌形象負責！讓我們從點點滴滴做起，告別“還可以”和“馬馬虎虎”，腳踏實地、實事求是、精益求精地去完成手里的每一個工作細節(jié)，用我們每一個人的行動去構建托普的品質文化！